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KD制造业人力资源管理评价信息化规划方案研究

时间:2010-3-30 22:13:30 点击:52

  核心提示:人力资源管理论文,工商管理硕士MBA论文《KD制造业人力资源管理评价信息化规划方案研究》,本资料仅供参考,全文版权由本文作者所有,本网不予提供。...

论文目录:
第一章绪论............................................................................1
1.1 KD公司概况........................................................................1
1.2研究的背景、义.....................................................................2
1.2.1研究背景........................................................................ 2

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1.2.2研究的意义.......................................................................4
1.3研究的思路、方法与目的.......................................      ................5
1.3.1研究的目的.......................................................................5
1.3.2研究的方法.......................................................................5
1.3.3研究的思路.......................................................................6
1.4论文创新点.........................................................................8
1.5本章小结...........................................................................8
第二章人力资源管理评价及信息化理论综述................................................9
2.1人力资源管理评价相关理论综述.......................................................9
2.1.1人力资源管理概念.................................................................9
2.1.2绩效评价概念.....................................................................9
2.1.3人力资源管理评价.................................................................10
2.1.4人力资源管理评价方法.............................................................11
2.2信息化及信息化规划方法理论综述......................................               12
2.2.1信息概念...............................................................    ......12
2.2.2信息及信息化的科学内涵.................................................          12
2.2.3信息化规划相关理论综述.................................................          13
2.3制造业信息化管理相关理论综述............................................           14
2.3.1 MRP/闭环MRP/MRPII/ERP................................................         ..14
2.3.2人力资源信息化相关理论综述...............................................       .15
2.4本章小结...................................................................   .....15
第三章制造业人力资源管理评价信息化需求分析....................................   .....16
3.1世界制造业信息化历程.........................................................      16
3.2中国制造业人力资源管理信息化分析....................................              .17
3.2.1制造业企业管理难点.....................................................          18
3.2.2制造业人力资源管理信息化现状及趋势...........................................    19
3.3 KD制造业人力资源管理评价信息化需求分析......................................      21
3.3.1人力资源管理评价必要性.................................................          22
3.3.2人力资源管理评价缺乏量化数据衡量.....................................  ..........23
3.3.3人力资源管理评价信息化需求分析...................................................24
3.4 KD人力资源系统客户群制造业占半壁江山..................................   .........26
3.5本章小结...............................................................       .....27
第四章制造业人力资源管理评价衡量指标确定..................................  ..........28
4.1人力资源管理评价业务分析...............................................         ...28
4.2 KD制造业人力资源管理评价衡量指标......................................            29
4.2.1指标设计遵循原则.................................................................29
4.2.2管理目标分解形成评价指标过程.......................................              29
4.2.3制造业的人力资源管理评价衡量指标........................................  .......30
4.3通过衡量指标实现人力资源管理量化评价.............................................. 34
4.4本章小结...........................................................................35
第五章KD制造业人力资源管理评价系统规划................................................36
5.1信息化规划原则.........................................................            36
5.2系统信息化规划方法.............................................................    36
5.3系统信息化规划策略............................................................  ...37
5.4信息化系统平台方案............................................................     37
5.4.1系统总体目标................................................................ ....38
5.4.2功能结构分析........................................................             40
5.4.3系统体系设计.....................................................................43
5.4.4设计实现关键问题介绍......................................................     ..45
5.5系统预期效益和风险.................................................................48
5.6本章小结...........................................................................49
第六章制造业客户L人力资源管理评价实践.................................................50
6.1原型客户L概况........................................................           ...50
6.1.1人力资源管理现状...................................................     .........51
6.1.2实施战略人力资源管理...............................................       .......51
6.2人力资源管理评价实施.................................................  ............52
6.2.1系统实施总体计划....................................................     ........52
6.2.2评价衡量指标选择.................................................................52
6.2.3系统实施关键点....................................................... ...........53
6.3人力资源管理评价应用分析...............................................   .........54
6.3.1信息化系统应用是评价基础................................................     ....54
6.3.2人力资源管理评价系统应用................................................        .55
6.3.3系统应用-离职率(%)....................................................       .56
6.3.4系统应用-缺勤率(%)....................................................     ...60
6.4人力资源管理改进建议......................................................     ....62
6.5本章小结.............................................................           ...64
第七章结束语........................................                            ......65
7.2局限性与展望...................................................................   .66
致谢........................................................................    ......68
参考文献...................................................................  .........69

论文总结

    进入21世纪,企业之间的竞争更为激烈,尤其以知识和人才竞争为代表/当20世纪90年代,“知识经济”概念在中国刚刚兴起,很多人对此不甚理解。然而,随着“科学技术就是生产力”,“知识就是生产力”,“信息就是生产力”等概念逐步深入人心并得到实践检验后,制造行业对知识及其知识型人才的重视程度大大加强。企业的发展也将取决于企业拥有人才的数量和质量。因此,企业非常重视人力资源开发、人才绩效的管理、人才职业生涯的计划与开发等人力资源管理内容,这些业务有效管理必然支持企业战略实施。号称“中国制造大工厂”制造业面临从加工逐步转向创新型的技术制造业,这里涉及到技术更新,人才储备和培
养。
    然而,如何正确地评估人力资源管理的有效却并不容易。本文根据KD公司多年对自身客户分析,基于制造业行业人力资源管理的实际情况,对该行业的人力资源管理评价及其人力资源管理评估信息化手段进行了探讨,并研究了基于制造业人力资源管理评估的原型应用效果分析,主要做了以下几个方面的工作:
    1)通过大量地阅读国内外专家和学者的文献,总结了制造业人力资源管理评价系统总体规划研究,并对有关专家与学者的研究成果进行了概括和说明,对该领域的研究现状做了简要的梳理,为以后的研究提供参考。
    2)对制造行业人力资源管理现状进行了概括,根据制造业人力资源管理特点和发展需要,提出了人力资源管理评价需求进行了描绘,为研究人力资源管理评价衡量指标建立、人力资源管理评价信息化规划的研究垫定了基础。
    3)依据信息化规划关键成功因素、战略集转化等法方法,对人力资源管理评价系统规划,探讨了在人力资源管理评价领域中利用信息化手段进行人力资源管理衡量,从而使研究结果更具准确性。
    4)基于制造业人力资源管理评价系统基础上,选择了典型的制造业客户L公司,对L公司的人力资源管理有效性进行评估时,主要利用了量化的人力资源管66理业务数据,通过业务数据为依据,来指导决策的科学人力资源管理。
    5)在对以上研究的基础上,提出了制造业人力资源管理绩效价值提升策略、人力资源管理策略。
    本人作为产品管理部的人力资源规划部成员,一致从事人力资源管理系统需求、产品规划工作。在本系统信息规划中,主要承担总体规划、需求分析、人力资源管理评价指标选择分析和确定和原型客户实践方面的工作。
7.2局限性与展望
    本文在取得了一定的研究成果的同时,也因本人的学识不足存在一定的局限性,主要表现在如下几个方面:
1.局限性
    本文对于人力资源管理绩效因素的选择是基于KD公司现有客户制造业的需要而进行的,但事实上这些因素并非永远相同,所以仍需在应用和发展中不断的完善。以便使制造业行业人力资源管理评价更加的科学和全面。本文中主要侧重是从信息化、量化的角度的指标对人力资源管理评价。实际上人力资源管理评价是非常复杂系统,涉及定性和定量两方面指标数据,因此这些将会影响到研究结果的准确性。本文中对于人力资源管理衡量的研究尚停留在较为浅显的文字表述中,缺少更加严谨的智能化模型的支持。
本文基于制造业的人力资源管理评价衡量指标无法经过严密体系研究支撑,具有主观性。因此在人力资源管理评价系统实现中,做了弥补:把基于制造业的人力资源管理评价指标体系作为行业模版,在系统实施应用阶段,客户可以自行根据自身业务情况需求,更换人力资源管理评价模版,做到了人力资源管理评价指标个性化配置后获得各自企业关注的人力资源管理指标数据。
2.研究方向展望
    在未来的研究中对于定性化的指标应向外部取得数据的方向发展,使研究数据更加科学和准确,从而有利于研究结果的准确性。本文在研究制造业的人力资源管理评价时没有将企业生命周期曲线纳入研究范围,在未来的研究中应进一步研究企业生命周期特征,修改和完善人力资源管理量化衡量指标。
    对于人力资源管理有效性评价方面的研究也是下一步要重点进行的研究方向。本文主要的研究范畴仍局限于基于制造业的人力资源管理评价量化指标,并根据量化指标实现系统化,平台化。所以下一步的研究工作应该更加深入的研究人力资源管理有效性支持模型,使研究结果对企业的人力资源管理工作更具有指导意义。
    本文选择均是基于KD公司的已有业务来往的客户而进行分析,对于潜在客户研究有待进一步进行,以避免具有局限性。
 

作者:不详 来源:网络
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